Keenfinity: el nuevo capítulo de Bosch Security Systems que promete enfoque, cercanía e innovación

Miguel Baquero
KeenfinityLa decisión, tomada hacia finales de 2023 por el corporativo alemán, responde a un giro en el enfoque del grupo hacia su core business: Mobility. “El Grupo Bosch, con casi 150 años de historia, decidió revisar su portafolio y centrarse en su negocio principal. Por eso, se tomó la decisión de vender la división de seguridad electrónica”, explicó Miguel Baquero Manager Director NOLA & The Caribbean quien ha liderado esta unidad por más de dos décadas y actualmente forma parte del equipo directivo de Keenfinity en la región.

Un proceso de venta poco convencional

A diferencia de lo habitual en el mercado —donde primero se concreta la venta y luego se comunica—, Bosch optó por un enfoque más transparente: anunciar primero su intención de vender y luego ejecutar la transacción. Este proceso culminó el 12 de diciembre de 2024, cuando la división fue adquirida por Triton Partners, un fondo de inversión con sede en el Reino Unido.

“Fue un proceso licitatorio, participaron varias compañías, y Triton fue seleccionada por respetar la visión de Bosch y mantener el espíritu del negocio. A partir de allí comenzó la transformación de la división en una empresa completamente independiente”, detalló Miguel.

El resultado de esa operación es el nacimiento de Keenfinity Group, la nueva entidad legal que albergará todas las marcas heredadas del portafolio de seguridad de Bosch.

Keenfinity: una nueva marca, con historia y experiencia

Aunque el nombre cambia, la esencia permanece. “Pasamos de ser una división a ser una empresa global completa. Keenfinity ahora tiene sus propias entidades legales en 48 países y presencia operativa en 90. En Colombia ya estamos oficialmente operando como Keenfinity”, afirmó Miguel.

La estructura no solo permanece, sino que se fortalece: “Conservamos el 99% del equipo en Colombia. Somos los mismos profesionales, con el mismo conocimiento del mercado y de nuestros clientes”, dijo, al tiempo que destacó que los productos seguirán fabricándose, distribuyéndose y desarrollándose como antes, incluso bajo la marca Bosch durante los próximos años.

“El cambio más visible para el cliente será progresivo. Durante al menos dos años, los productos seguirán saliendo con el logo Bosch, desarrollados por el mismo equipo de ingeniería y con la misma calidad. Lo único nuevo es el nombre de la empresa: Keenfinity”, puntualizó.

El reto: mantener la confianza del mercado

Con casi 23 años en la marca, Miguel reconoce que el mayor desafío ha sido gestionar la percepción del cambio. “Bosch tiene un gran peso en el mercado. El reto más importante ha sido explicarle al cliente que esto no es un cierre, ni una reducción. Es una evolución. Ahora tenemos un foco total en seguridad electrónica, comunicaciones y audio profesional, lo cual nos da más agilidad y más capacidad de respuesta”.

El enfoque, según dijo, es garantizar a los clientes continuidad, cercanía y soporte: “Seguimos siendo el mismo equipo, con las mismas caras, en las mismas posiciones. Seguiremos atendiendo distribuidores, integradores y s finales como siempre lo hemos hecho”.

Más cercanía, más velocidad, más innovación

Uno de los beneficios de esta transformación es la capacidad de respuesta. Al convertirse en una empresa independiente, Keenfinity gana en agilidad: “Ahora podemos tomar decisiones más rápido. Ya no dependemos de los tiempos de un corporativo gigante con 470.000 empleados. Somos más de 4.300 personas con enfoque total en nuestro mercado”.

La compañía también apuesta por seguir a la vanguardia tecnológica. “Desde que se anunció la venta, no hemos parado de innovar. Sólo en el último año lanzamos más de 100 productos nuevos, y este año seguiremos con ese ritmo. El portafolio no solo se mantiene, se expande”, aseguró.

El portafolio de Keenfinity incluye marcas con décadas de trayectoria como Electro-Voice, Dynacord, RTS y Telex, además de la propia línea de soluciones Bosch, que continuará siendo parte integral de la oferta.

Un mensaje claro al cliente: seguimos aquí, con más fuerza

Para cerrar, Miguel envió un mensaje directo a clientes y aliados estratégicos: “Pueden esperar la misma pasión, el mismo compromiso y la misma cercanía. Seguimos aquí, ahora con un foco exclusivo y con más herramientas para crecer. Vamos a mantener y potenciar nuestras relaciones comerciales, seguir dando soporte a instalaciones de hace 15 años o de la semana pasada, y trabajar de la mano con cada cliente en su evolución”.

Keenfinity arranca así su historia como empresa independiente, pero no como un nuevo actor, sino como una marca con raíces profundas, equipo consolidado y una clara visión: convertirse en el referente mundial en soluciones de seguridad y comunicación profesional.